Entel
Ejecutivo Desarrollo Grandes Clientes
Descripción del trabajo
Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
¡ESTE SERÁ TÚ PROPÓSITO!
Realizar la gestión comercial de su cartera de clientes con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos de desarrollo, atención y fidelización de los clientes asignados. Lograr maximizar la permanencia y rentabilidad de los clientes asignados.
Poseer un oportuno conocimiento de la posición competitiva de Entel en aquellos sectores o mercados donde interactúa.
Algunas Funciones:
- Prepara y mantiene actualizado el plan de cuentas de cada una de las empresas de su cartera, enfocado al desarrollo, satisfacción y fidelización de los clientes.
- Busca y detecta necesidades y oportunidades de upselling y crosselling en cada cuenta de la cartera asignada, para toda la paleta de servicios y valores agregados fijos, móviles y TI que dispone la empresa
- Realiza renegociaciones y renovaciones de contratos procurando minimizar la pérdida de valor producto de ajustes de precio.
- Monitorea proactivamente el nivel de servicio prestado a sus empresas en los procesos de cotización, provisión, instalación, post venta, etc.
Requisitos:
- Formación carrera universitaria: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o afín.
- Experiencia en el cargo: 3 años de experiencia en área comercial y manejo de carteras. Experiencia en Venta o de atención a clientes en forma presencial y medios remotos
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
Entel
Ejecutivo Desarrollo Grandes Clientes