BancoEstado
Ejecutivo/a Comercial Personas Trainee Sucursal Valparaíso
Descripción del trabajo
Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.
Misión del cargo: En BancoEstado buscamos a nuestro/a próximo/a Ejec. Comercial Personas Trainee Sucursal Valparaíso para reemplazar LM Prolongada. .
Captar y asesorar a clientes/as y nuevos/as clientes/as, maximizando el mix de productos (pasivos y activos), controlando el riesgo y brindando una atención cálida, cordial y resolutiva, enfocándose en clientes/as que requieran de una evaluación para acceder a productos y servicios.
-Aprender y profundizar el conocimiento de todos los productos para desarrollar una relación comercial con clientes/as que permita asesorarlos/as y brindar una atención personalizada.
-Captar y mantener clientes/as actuales y potenciales para el Banco, a través de una escucha activa, que promueva y fortalezca la venta de los productos y servicios financieros alineados con las necesidades de cada cliente/a (post venta).
-Dar asesoría preferencial a clientes/as, para ayudarles a satisfacer sus necesidades y requerimientos a través de la venta de los productos y servicios financieros y/o de inversión del Banco y sus empresas filiales, con la finalidad de fidelizar y rentabilizar el negocio.
-Gestionar las bases de clientes/as asignados, con el propósito de atraer clientes/as nuevos y mantener los actuales, a través de la venta de nuevos productos o servicios, y la realización de actividades específicas de retención, fidelización u otras.
-Ejecutar las actividades Back Office correspondientes como: control documental, control de pagos de créditos, actualización de la información de clientes/as asignados, actualización de los expedientes comerciales; verificación de documentos y soportes.
-Explotar las alertas del sistema CRM y ofertas proactivas disponibles en fichas de clientes, con el propósito de convertir cada contacto en una oportunidad de negocio.
-Promover e Incentivar en clientes/as el uso de equipos de autoservicios y medios electrónicos, mediante la oferta de tarjetas de cajero automático, servicios de Call Center e Internet.
-Gestionar y atender los convenios asignados a la oficina, resolviendo las ofertas proactivas y realizando visitas a los lugares de trabajo, dando a conocer la oferta de valor en todos los ámbitos de los productos.
Consideraciones:
-Contrato a plazo fijo 6 meses por reemplazo Licencia Médica, con posibilidad de ser renovado 6 meses más de acuerdo a desempeño del período a plazo fijo.
-BancoEstado y su contribución a la conciliación de la vida laboral y familiar, ofrece una Jornada laboral de 40 hrs. Distribuidas de Lunes a Viernes.
-La modalidad de este cargo es 100% presencial.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a, ¡te invitamos a unirte a BancoEstado!
BancoEstado
Ejecutivo/a Comercial Personas Trainee Sucursal Valparaíso