En Tibox buscamos sumar a nuestro equipo a un INGENIERO DE SOPORTE NIVEL I para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura TI de nuestros clientes.
Principales funciones
Brindar soporte técnico onsite en las instalaciones de los clientes.
Realizar mantenciones preventivas en equipos computacionales.
Participar en proyectos de infraestructura TI, como limpiezas de rack y configuraciones de hardware.
Apoyar en tareas de mesa de ayuda, soporte remoto y laboratorio interno.
Diagnosticar y reparar hardware y software, elaborando informes técnicos detallados.
Mantener una relación cercana con los clientes, ofreciendo un servicio técnico de calidad.