El objetivo principal es garantizar que las operaciones de la Agencia se realicen de manera eficiente y efectiva. Esto implica supervisar y coordinar las actividades de los diversos departamentos de Logística y Bodega, implementando estrategias de mejora continua, y garantizar que los procesos y procedimientos operativos cumplan con las normas de calidad y servicio al cliente. Además, el Jefe de Operaciones deberá trabajar en estrecha colaboración con la alta dirección para desarrollar e implementar estrategias operativas a largo plazo.

Algunas funciones específicas del cargo:

- Creación de SKU
- Crear Cartas Gantt de Implementaciones
- Cargar implementaciones en Drive
- Creación de productos en ERP Softland
- Registrar el stock en Aplicación CD Sell Out
- Gestionar solicitudes del área Comercial/Trade
- Planificar actividades diarias y semanales (incluyen todas las actividades de implementación, activación, eventos, retiros y despachos de material)
- Administrar RRHH y herramientas según actividades
- Seguimiento de pedidos y sus despachos. Esto incluye informar al solicitante las Guías de Despacho, Tracking, Costos de envíos, Fechas de entrega, etc.
- Gestionar compras
- Supervisar al Encargado de Bodega y el estado de la Bodega (limpieza y orden)
- Supervisar al Coordinador Logístico
- Fiscalizar el cumplimiento de las tareas asignadas
- Realizar rendiciones de gastos y fondo por rendir