📢 ¡Estamos buscando un/a Supervisor/a para el Área de Servicios! Para empresa naviera multinacional ubicada en Las Condes.🎯 Propósito del cargo:
Liderar y coordinar operativamente equipos del área de servicios, asegurando eficiencia en la gestión administrativa y soporte interno, con foco en la mejora continua y la excelencia operativa.
📍 Ubicación: Las Condes🛠 Responsabilidades clave:🗂 Supervisar procesos administrativos y de apoyo al negocio tanto para clientes internos y externos.📊 Analizar y resolver situaciones operativas complejas.👥 Dirigir al equipo de servicios, promoviendo buenas prácticas y cumplimiento de metas.🤝 Coordinar con distintas áreas internas.🔄 Apoyar en la mejora de procesos y uso de herramientas tecnológicas.👥Supervisar y controlar las actividades del equipo Customer Care Agent dentro de la plataforma de ONE Service.📊 Asegurar el cumplimiento de los KPIs definidos para LATAM.📚 Requisitos:🎓 Formación: Ingeniería Comercial o carrera afín.💬Manejo de inglés intermedio - avanzado (se aplicarán entrevistas en este idioma)📆 Experiencia: Mínimo 3 años liderando equipos administrativos o de soporte.🛠 Conocimientos: Manejo de herramientas digitales (Google Workspace, Salesforce).💬 Habilidades en liderazgo, comunicación y análisis estratégico.🎁 Beneficios:🚘 Estacionamiento💼 Asignaciones no sujetas a descuento en vacaciones Posibilidad de viajes o movilización por funciones🎓 Oportunidades de capacitación y desarrollo profesionalMás beneficios al cumplir un año en la compañía
📆Horario:Jornada laboral híbrida (se solicita flexibilidad según contingencias) 3x2.Articulo 22.


¿Eres una persona organizada, resolutiva y con visión estratégica?
¡Te invitamos a postular y ser parte de una organización comprometida con la excelencia y el desarrollo profesional!