Global Consulting S.A
Ejecutivo/a de Soporte al Paciente
Descripción del trabajo
Importante clínica de Santiago se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte al Paciente, quién deberá brindar una atención integral y personalizada a los pacientes de la Clínica, mediante la gestión efectiva de los canales de contacto digitales, resolviendo sus consultas y necesidades de manera oportuna y eficiente.
Objetivos:
Proporcionar información precisa y relevante a los pacientes sobre servicios, exámenes y procedimientos médicos relacionados con el servicio de Telemedicina.
Atender y gestionar distintas campañas generadas por la clínica.
Registrar y gestionar casos en el CRM, asegurando un seguimiento adecuado y resolución oportuna.
Mantener actualizada la información y conocimientos sobre servicios y procedimientos médicos.
Agendar horas médicas y diagnosticas.
Agendar y coordinar teleconsultas médicas.
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Ejecutivo/a de Soporte al Paciente