Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.


Misión del cargo: Controlar la gestión del monitoreo de cámaras y alarmas que tiene un rol clave en la seguridad y vigilancia de las tiendas.
1. Monitoreo en Tiempo Real: Supervisar las imágenes de las cámaras de seguridad (CCTV) para detectar comportamientos sospechosos o situaciones irregulares. Verificar el estado y activación de las alarmas (intrusión, incendio, pánico, etc. ).

2. Atención y Respuesta a Alarmas: Recibir y verificar señales de alarma. Evaluar la situación y seguir protocolos de respuesta establecidos.

3. Registro y Reporte de Incidentes: Documentar todos los eventos relevantes (alarmas activadas, respuestas, acciones tomadas). Elaborar informes diarios o por turnos de actividades e incidentes.

4. Mantenimiento de Equipos: Verificar regularmente el funcionamiento de cámaras, grabadores, sensores y sistemas de comunicación. Reportar fallos técnicos al área correspondiente para su mantenimiento o reparación.

5. Gestión de Accesos y Control Remoto: Supervisar y controlar el acceso remoto a instalaciones.

7. Cumplimiento de Normativas: Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas legales sobre videovigilancia y protección de datos personales.