Entrega un servicio de atención integral, resolviendo consultas, identificando necesidades y entregando información, con el objetivo de dar satisfacción al cliente. Contribuyendo así, al cumplimiento de los objetivos definidos por la Gerencia. Rentabiliza cada contacto junto a la identificación de necesidades de cada cliente, aumentando la colocación de los distintos productos financieros que debe ofrecer en tienda y Centro Financiero