El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.  
Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.
 
INGENIERO/A DE SOPORTE AHS (TIER 2)
 
Objetivo del rol:
 
Liderar y desarrollar actividades de levantamiento, implementación, configuración y comisionamiento de componentes tecnológicos del sistema autónomo y ecosistema tecnológico que lo soporta, asegurando que el mismo se encuentre en óptimas condiciones para su utilización. Evaluar y ejecutar requerimientos del cliente, para lo que deberá analizar, desarrollar e implementar la soluciones a este requerimiento, la que puede ser un desarrollo ejecutado por el mismo o bien liderar el proyecto que será ejecutado por terceros. Implementar herramientas informáticas que permitan obtener máximo desempeño en la operación.
 
Principales responsabilidades.
Proporcionar soporte técnico a los sistemas de autonomía de camiones, asociado a un SLA (horas/días), investigando y resolviendo problemas técnicos. 
Resolver y/o escalar los tickets recibidos, solicitando apoyo al equipo en caso de no llegar a la respuesta en los plazos estipulados.
Participar en la metodología de investigación de causas raíz (RCA) y KFTA, trabajando en equipo para desarrollar planes de acción.
Gestionar requerimientos de manera remota (ECalls) en tiempo y forma.
Las personas interesadas deberán postular hasta el 30/06/2025, adjuntando un currículum vitae actualizado. 
 
Se recuerda que los/as interesados/as deben cumplir con los requisitos estipulados en el protocolo de Atracción de Talento, e informar a su jefatura al momento de realizar su postulación.
 
Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
 
Buscamos a los mejores talentos para incorporarse a nuestra compañía independiente del género, orientación sexual, situación de discapacidad, nacionalidad, edad, cultura y/o origen.