Centros Médicos y Dentales RedSalud
Analista de Excelencia Operacional - RedSalud CChC
Descripción del trabajo
Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.
En la Casa Matriz de los Centros Médicos RedSalud nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Excelencia Operacional . El principal objetivo será mejorar y estandarizar procesos de la unidad de apoyo de centros médicos y dentales que componen RedSalud, para contribuir en la generación de procesos más eficientes y transversales.
Principales Funciones:
-Mejorar procesos, políticas y estándares de operación en áreas tanto de apoyo como de atención al cliente (back y front).
-Producir paneles de KPI Operacionales para la gerencia de operaciones y áreas de apoyo involucradas.
-Comunicar procesos nuevos y mejoras a stakeholders involucrados.
-Calcular costo-efectividad de distintas propuestas de mejora en áreas de apoyo y atención al cliente.
Perfil esperado :
Título o Carrera: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Conocimientos requeridos:
Manejo de Excel intermedio o avanzado, manejo de herramientas de Google Sheet, deseable conocimiento de mejora de procesos, gestión de indicadores, metodologías LEAN o Agile.
Experiencia requerida: Recién egresado o máximo 2 años de experiencia.
Como organización nos comprometemos con el desarrollo de una cultura de trabajo inclusivo promoviendo la diversidad como facilitador clave para el logro de nuestro propósito: Es por esto que esta oferta de empleo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
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Analista de Excelencia Operacional - RedSalud CChC