_BancoEstado Cobranzas forma parte del Grupo BancoEstado y desde hace 25 años trabajamos con dedicación para que miles de personas recuperen su estabilidad financiera, entregándoles soluciones a través de la normalización. _

_Estamos presentes a lo largo de todo el país. Apoyamos a nuestros clientes, que en algún momento de su vida han pasado por una situación de morosidad, esforzándonos día a día para que vuelvan a retomar sus proyectos y la confianza en un futuro mejor. _


Misión del cargo: BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Analista de Desarrollo Organizacional.
El objetivo del cargo es impulsar el crecimiento y la eficiencia de BECO a través de la generación de planes que impulsen la estrategia organizacional, maximizando el potencial de las personas.

Funciones:

•Liderar el diseño, ejecución y evaluación de proyectos relacionados con gestión por competencias, cultura organizacional y clima interno.
•Expandir la gestión de personas a todas las sucursales del país, asegurando el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área.
•Recopilar y analizar datos relacionados con la eficiencia organizacional, la satisfacción de los empleados y otros indicadores clave de desempeño.
•Realizar estudios y diagnósticos para identificar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo gestionando la implementación de las acciones comprometidas y hacer seguimiento de su cumplimiento, garantizando la mejor continua.
•Ayudar en la creación y ejecución de programas de capacitación y desarrollo para mejorar las habilidades y competencias de los colaboradores/as.
•Diseñar y administrar encuestas para recolectar feedback de los colaboradores/as y analizar los resultados para proponer mejoras.
•Facilitar la comunicación interna entre diferentes niveles y departamentos de la organización.
•Contribuir a mantener los procesos libres de sesgos, aportando a la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, promoviendo la utilización de lenguaje inclusivo no sexista en todas formar de comunicación.
•Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona.
•Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.
•Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.
•Conocimiento en NCh 3262:2021, en proceso de mantención de esta.

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