Descripción
Asegurar el cumplimiento de las actividades comerciales para la consecución de las metas de facturación de todas las unidades de negocio de Araya & Cía. Chile, Perú, Colombia y todas las otras sucursales que se puedan abrir en el futuro
•Identificar permanentemente las oportunidades de negocio para la generación de valor en Araya & Cía.
•Ver oportunidades de crecimiento y desarrollo de la oficina en Latinoamérica, buscando nuevos países en donde vender los servicios que puedan prestarse internacionalmente.
•Definir las estrategias de penetración y presentar al Gerente General, como también al directorio de los objetivos perseguidos.
•Controlar y determinar las actividades comunicacionales y los mejores canales de comunicación, para garantizar el éxito en la promoción y comunicación de las unidades del grupo según los objetivos corporativos.
•Trabajar activamente con los Encargados de Comunicaciones de Chile, Perú y Colombia.
•Trabajar en el marketing mix de todas las empresas y unidades de negocio, para determinar los servicios, precios y promoción que responda a las estrategias comerciales determinadas por el Directorio, además del presupuesto comercial anual.
•Preparar plan anual de capacitación comercial para todos los gestores comerciales (jefes de Grupo), con la finalidad de mejorar las capacidades y habilidades comerciales y establecer una estrategia comercial corporativa.
•Capacitar según planificación anual y realizar seguimiento de la estrategia de capacitación de todos los gestores comerciales (jefes de Grupo).
•Acompañar a los gestores comerciales en sus actividades comerciales para potenciar las ventas del grupo e identificar oportunidades de negocio.
•Trabajar anualmente y de manera activa en la elaboración de todos los planes de negocio para dar cumplimiento a los objetivos comerciales de venta determinada por el Directorio.
•Asegurar el cumplimiento de los planes de negocio de todas las unidades de Araya & Cía. para cumplir con los objetivos planificados en los distintos planes.
•Manejar la relación con las cámaras de comercio con las que estamos asociados, ver actividades con ellos y potenciar el desarrollo de nuestra empresa en asociatividad con estas entidades.
•Hacer seguimiento a las alianzas estratégicas acordadas por nuestra oficina con distintas empresas, entidades y organizaciones velando para que se utilice al máximo los acuerdos alcanzados.
•Revisar de manera trimestral los planes de negocios con cada responsable, para tomar las acciones correctivas y preventivas según corresponda con la finalidad de cumplir con los objetivos.
•Presentar al directorio informe comercial mensual sobre las ventas consolidadas y las proyecciones que se tiene para establecer las acciones de cada mes.
•Llevar control de todas las propuestas que se envían para homologar el formato y precio en cada propuesta, además de hacer seguimiento de las propuestas.
•Monitorear las acciones de la competencia (benchmarking) para estar actualizados en el mercado y replicar las mejores prácticas comerciales en todas las empresas.
•Realizar reuniones comerciales con los equipos de venta para detectar oportunidades de negocio y potenciar los negocios inter empresa.
•Participar en las reuniones de directorio, para aportar en la discusión de las decisiones estratégicas que se definan.
•Asegurar la calidad (previamente definida) en la prestación de servicios para tomar las acciones correspondientes cuando existan desviaciones en la atención al cliente.
•Informar a cada responsable comercial de las unidades de negocio sobre el resultado mensual, para que conozcan su desempeño.
•Establecer indicadores de desempeño que monitoreen el rendimiento comercial de cada unidad de negocio para ver en forma actual el avance en el cumplimiento de cada unidad.
•Apoyar en la gestión de cobranza al Gerente de Finanzas, apoyando en los cobros a los clientes según corresponda y de acuerdo al instructivo de cobranza.
•Trabajar en directa relación con los asistentes comerciales para Chile, Perú y Colombia velando para que se preste un buen servicio a los clientes de la oficina, obtener sus opiniones y poder lograr captar nuevos clientes.
•Trabajar en directa relación y coordinación con el encargado de comunicaciones externas elaborando un plan de comunicaciones que tenga como finalidad hacer crecer comercialmente a todas las unidades de negocio y potenciar la marca en el mercado, agotando todas las instancias tecnológicas y comunicacionales para alcanzar nuevos clientes y mercados.
•Ingresar en el sistema Account 3.0 todas las horas trabajadas.
•Todas las demás funciones que su jefatura o empleador le asignen acorde a la naturaleza de sus funciones.