- Monitorear todas las áreas de MDS, con el objetivo de prevenir cualquier tipo de fraude o situación de incumplimiento a normativas internas y SCJ.

- Detectar e investigar situaciones sospechosas o irregulares relacionada con clientes y personal MDS, y generar reporte según requerimiento y procedimientos establecidos.

- Responder a requerimientos de las diferentes áreas, que tengan relación con procedimientos internos y SCJ.

- Registrar conductas y eventos relevantes que escapen de la norma que se presenten durante la operación.

- Recepcionar y entregar novedades e información relevante del turno, para dar continuidad a los procedimientos.

- Registrar y guardar planillas con todos los procedimientos realizados durante el turno en servidores.

- Monitorear el movimiento y transacciones de valores en Cajas, Salón de Juegos y Tesorería Operativa, de acuerdo con exigencias de la SCJ.

- Mantener confidencialidad de todo lo visualizado en el turno.

- Prestar apoyo técnico al área en cambio y movimiento de cámaras, cableados, limpieza y labores similares según requerimiento de su jefatura directa.

- Cumplir con el reglamento interno de orden, higiene y seguridad.

- Otras responsabilidades inherentes al cargo (reuniones, capacitaciones, proponer ideas de mejora, apoyar gestión del equipo y jefatura).