Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.


Misión del cargo: Gestionar, restaurar y recuperar aquellos artículos que ingresen defectuosos, instalando los que sean recuperables.
- Armado y repacking de aquellos mobiliarios o accesorios que puedan ser recuperados para su vuelta a stock.
- Asegurar el flujo de las devoluciones, chequeando los artículos que entran en la sala con su transtipo correspondiente.
- Asegurar la limpieza de sala y que esta quede despejada sin devoluciones pendientes de gestionar.
- Decidir qué artículos defectuosos son aprovechables, en orden a obtener la máxima rentabilidad posible de los muebles dañados o defectuosos que se gestionan.
- Decidir y ordenar los repuestos y piezas más convenientes a aprovisionar, así como decidir que partes son recuperables del material defectuoso, organizar y ordenar dichos artículos en su zona de almacenaje, en orden a aprovisionar a clientes de recambios y repuestos, así como poder recuperar artículos para la venta, minimizando las pérdidas por transtipos.
- Apoyar al Product Quality Specialist para garantizar la calidad del stock en tienda.
- Colaborar con cualquier otra actividad que el responsable del área estime pertinente dada las urgencias que puedan surgir.
- Asegurar que los artículos que entran a recovery tengan el transtipo correcto y validar la entrada a la sala de la sección.
- Gestionar y organizar dichos artículos de una forma eficiente y sostenible para poder tener su máxima rentabilidad.