Robert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente del rubro de la salud y seguros, un Ejecutivo de Servicio al Cliente:
Misión:
Brindar una atención integral, oportuna y de calidad a los clientes del área de seguros de salud, gestionando eficientemente los tickets con el objetivo de resolver sus requerimientos conforme a la normativa vigente y los estándares de servicio de la compañía. 
Funciones principales:
Recepción y gestión de tickets de reclamos, sugerencias y consultas ingresadas por clientes a través de correo electrónico de la compañía.
Análisis y categorización de tickets según tipo de solicitud: cobertura, reembolsos, siniestros, cobros, renovaciones, etc.
Seguimiento y resolución de reclamos dentro de los plazos establecidos por la normativa y protocolos internos.
Coordinación con otras áreas internas para dar respuesta oportuna y efectiva a los requerimientos del cliente.
Ingreso y actualización de información en plataformas de gestión de clientes (CRM) y herramientas de ticketing.