Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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Misión del cargo: Responsable de la continuidad operacional de tiendas en Mallplaza Vespucio
• Atender requerimientos y tickets de tiendas en plazos estipulados según tipo de hallazgos (gestionar plataforma).
• Gestionar trabajos con facilities (cotizaciones, coordinaciones, entre otros) y equipos de malls con locales en operación.
• Actualizar bases de datos de jefes de tiendas.
• Generar cartas de deficiencias/cruzadas en locales para mantener la continuidad operacional.
• Gestionar mejoras en locales de acuerdo a informes técnicos de proveedores de servicios (limpieza de ductos de campana, auditorías sanitarias, fumigaciones, entre otros).
• Control de documentación normativa para evitar quiebres y clausuras comerciales (patentes comerciales, sellos verdes, mantención de clima, entre otros).
• Coordinar con tiendas los servicios comerciales de acuerdo a gantt enviada por área de servicios comerciales (limpieza de ductos, fumigaciones, auditorias sanitarias, entre otros).
• Entrega y reposición de botones de asistencia en tiendas.
• Cotizar canalizaciones de telecomunicaciones en locales según requerimiento.
• Restitución de locales según término de contrato, responsable de archivar actas.
• Recibir nuevas cajas para futuras habilitaciones al equipo de obras operacionales.
• Frente a posibles reutilizaciones, enviar problemas históricos de locales junto a registros fotográficos.
• Entrega de locales/módulos a socios comerciales para habilitación.
• Seguimiento a construcción de nuevos locales.
• Actualizar semanalmente planilla de vacancy.
• Coordinar tabiques de cierres a locales.
• Participar de reuniones con tiendas, realizar contención en siniestros.
• Responsable de la comunicación con tiendas y realización de tienda a tienda.