CLARO CHILE
Supervisor Comercial Terreno
Descripción del trabajo
Objetivo del Puesto:
El Supervisor Comercial en Terreno es responsable de liderar, motivar y gestionar un equipo de ejecutivos de ventas para alcanzar y superar las metas comerciales de productos y servicios de telecomunicaciones para el hogar (internet, televisión, telefonía) en la comuna de Quilpué. El rol implica una fuerte orientación a resultados, capacidad de liderazgo, y una gestión eficiente del trabajo en terreno para asegurar la cobertura y la captación de nuevos clientes.
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Funciones y Responsabilidades Principales:
Gestión de Equipo:
- Liderar, capacitar y motivar al equipo de ventas para que cumplan con los objetivos individuales y grupales.
- Realizar el seguimiento diario del desempeño del equipo a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Asignar zonas de trabajo y rutas de venta de manera estratégica.
- Realizar acompañamiento en terreno para mejorar las técnicas de venta, resolución de objeciones y cierre de negocios.
- Evaluar el desempeño de los vendedores y proporcionar retroalimentación constructiva.
Gestión Comercial y de Resultados:
- Desarrollar y ejecutar planes de acción para el cumplimiento de las metas de venta.
- Analizar el mercado local y la competencia para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Supervisar el proceso completo de venta, desde la prospección hasta la postventa, asegurando la calidad del servicio.
- Elaborar reportes de gestión y presentar resultados a la jefatura directa.
Administrativas:
- Controlar y validar la documentación de ventas.
- Gestionar el inventario de equipos y materiales de venta.
- Resolver incidencias operativas y administrativas que puedan surgir en el equipo.
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Requisitos del Candidato:
Experiencia:
- Mínimo 2-3 años de experiencia en cargos de supervisión, liderazgo de equipos o jefatura comercial, preferentemente en ventas de terreno.
- Experiencia en el sector de telecomunicaciones o venta de productos tangibles y/o servicios del hogar (excluyente).
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Habilidades y Competencias:
- Liderazgo: Capacidad demostrada para liderar, inspirar y desarrollar equipos de alto rendimiento.
- Orientación a Resultados: Fuerte enfoque en el cumplimiento de metas y objetivos comerciales.
- Proactividad y Autonomía: Habilidad para gestionar su trabajo y el de su equipo de manera independiente.
- Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Manejo de Indicadores: Familiaridad con KPIs de ventas y capacidad de análisis para la toma de decisiones.
- Manejo de Office: Dominio de herramientas como Excel para reportes y análisis.
CLARO CHILE
Supervisor Comercial Terreno