Objetivo del Cargo
El Product Manager será el/la profesional responsable de liderar y expandir las ventas de la Línea Respiratoria de PULSAR MEDICAL, generando relaciones sólidas con los clientes, posicionando técnicamente los productos, y aportando activamente al desarrollo comercial mediante el uso estratégico de herramientas digitales, inteligencia artificial y visitas frecuentes a terreno.
Responsabilidades Principales
·     Responsabilidad Comercial Integral: Liderar la estrategia de ventas, posicionamiento y expansión de la Línea Respiratoria (y otras futuras que se le asignen), tanto en el sector público como privado.
·        Visitas a Clientes: Realizar visitas periódicas a hospitales, clínicas y centros de salud, con el objetivo de brindar asesoría técnica, generar vínculos de confianza y detectar nuevas oportunidades comerciales directamente en terreno.
·        Gestión de Postventa: Ser el principal responsable de asegurar la satisfacción del cliente mediante un soporte técnico-clínico oportuno y de excelencia. Atender requerimientos postventa y prevenir incidencias.
·        Expertise Técnico: Conocer en profundidad el portafolio de productos asignado. Ser referente técnico-clínico ante clientes, usuarios y colaboradores internos, liderando demostraciones de alto nivel y capacitaciones.
·        Inteligencia de Negocios: Utilizar herramientas de inteligencia artificial, análisis predictivo y plataformas CRM para identificar patrones de compra, segmentar clientes y anticipar necesidades del mercado.
·        Detección de Nuevos Proyectos: Estudiar licitaciones, inversiones hospitalarias y proyectos de renovación tecnológica en todo el país. Evaluar y presentar nuevas oportunidades a su jefatura, incluyendo: actores clave, presupuesto, competencia, y probabilidad de adjudicación.
·        Innovación de Portafolio: Buscar y proponer nuevos productos, accesorios o soluciones tecnológicas que complementen la línea actual, incorporando herramientas de benchmarking y análisis de tendencias mediante IA.
·        Gestión Operativa: Identificar y gestionar órdenes de compra pendientes, coordinando con logística y finanzas para evitar quiebres de stock en los clientes.
·        Trabajo Interdisciplinario: Coordinar acciones comerciales con las áreas de marketing, soporte técnico, logística y administración, para desarrollar tácticas eficaces que fortalezcan la propuesta de valor.
·        Seguimiento de KPIs y Autogestión: Monitorear sus propias metas, reportar desviaciones y tomar acciones correctivas con agilidad, manteniendo una actitud autocrítica y flexible ante los cambios del entorno.