Jornada laboral: 40 Hrs semanales + 1 Sábado al Mes.
Turno rotativo semanal: 8:00 a 17:00/ 9:00 a 18:00/ 11:00 a 20:00.
Sábado al mes: 9:00 a 14:00.

Objetivo del cargo: Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los pacientes de la clínica, gestionando las citas, recepcionando llamadas, llevando el control de agenda médica y colaborando en las tareas administrativas básicas para el correcto funcionamiento del centro estético.

Funciones principales:
- Recibir, atender y orientar cordialmente a pacientes de manera presencial, telefónica y por canales digitales.
- Gestionar agendas médicas de los profesionales, coordinar citas y confirmar asistencias.
- Realizar presupuestos de procedimientos y cirugías según solicitudes de profesionales de la clínica.
- Realizar cobros, emisión de boletas y gestión de pagos electrónicos.
- Ventas de productos y servicios estéticos
- Apoyar en labores administrativas, archivo y control de documentación.
- Apoyar en la promoción de servicios y seguimiento a pacientes post-tratamiento si se requiere.
- Colaborar con el equipo médico y estético en la coordinación diaria y la experiencia del paciente.
- Velar por la correcta presentación y funcionamiento del área de recepción.

Requisitos del Cargo:
- Técnico en secretariado, administración o carreras afines.
- Cursos en atención al cliente o manejo de software clínico (deseable).
- Experiencia previa de al menos 2 años en cargos similares (clínicas, centros estéticos, consultas médicas).
- Manejo de herramientas digitales (Excel, Word, correo electrónico y software de salud.
- Experiencia en ventas de productos y servicios.
- Excelente presentación personal y habilidades comunicacionales.
- Orientación al cliente y actitud resolutiva.
- Alta capacidad de organización, responsabilidad y discreción.
- Trato cordial, empatía y vocación de servicio.
- Disponibilidad para turnos o jornadas según necesidad del servicio.