Grupo GyG Servicios
Supervisor Operaciones
Descripción del trabajo
Sobre nosotros 🚀
En Grupo GyG Servicios, creemos que la buena gestión de personas comienza con procesos bien diseñados y humanos. Ayudamos a empresas líderes en retail, logística y servicios, combinando tecnología y cercanía para entregar soluciones de BPO y Servicios Transitorios.
📍 Ubicación: Ñuñoa, Santiago, Chile (modalidad híbrida)
Lo que harás
Gestión de personas
Supervisar y acompañar a los equipos asignados dentro de tu zona, asegurando un clima laboral positivo y productivo.
Gestionar la asistencia del personal, validando marcaciones y cumplimiento de horarios.
Revisar y coordinar la firma y archivo de contratos, asegurando que toda la documentación esté al día.
Planificar la dotación de personal: turnos, reemplazos y asignación de tareas según carga operativa.
En cuanto a la seguridad laboral, debe apoyar la coordinacion de capacitacion de los equipos asignados para enfrentar dinamicas sobre Seguridad en el Trabajo, Uso de EPP, Emergencias y manejo de Accidentes para guiar la resolucion en tiempo y forma.
Supervisión operativa
Controlar la correcta ejecución de procesos en tiendas y puntos de servicio de la zona.
Coordinar con jefaturas y encargados de tienda o plantas para resolver incidencias en tiempo real.
Realizar visitas en terreno para verificar estándares de calidad, seguridad, higiene y cumplimiento normativo.
Identificar brechas y proponer mejoras para optimizar la operación.
Escalar requerimientos de uniformes y/o adecuaciones especiales cuando el cliente solicite.
¿Qué te ofrecemos? 🎁
🔔 Modalidad híbrida real y autonomía en tu gestión.
🔔 Acceso a convenios: salud dental, estética, gimnasio y descuentos en comercio asociado.
🔔 Amipass para que no te preocupes por la colación.
🔔 Día libre en tu cumpleaños 🎂 y beneficios internos que sí se usan.
🔔 Un equipo comprometido y horizontal, que valora tu trabajo y te apoya día a día.
Diversidad e inclusión
En Grupo GyG Servicios promovemos un entorno laboral inclusivo y diverso. Todas nuestras oportunidades se enmarcan en la Ley 21.015, fomentando la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
💡 Si buscas liderar, aportar y crecer profesionalmente, este es el momento de postular.
📩 Envía tu postulación y da el siguiente paso en tu carrera.
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Supervisor Operaciones