📢 ¡Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Analista de Servicio al Cliente! 🙌
Si te apasiona la atención al cliente, la resolución de problemas y quieres ser parte de un equipo que acompaña todo el proceso de capacitación con calidad y cercanía ¡esta oportunidad es para ti! 💡

👩 💻 ¿Qué harás en este rol?
👉Atender consultas y necesidades de clientes a través de diferentes canales (teléfono, chat, correo, presencial).
👉Registrar y dar seguimiento a casos en sistema, asegurando respuestas dentro de los plazos (SLA).
👉Apoyar desde el inicio hasta el cierre de cursos, asistencia y recopilación de documentación.
👉Coordinar con relatores/instructores y áreas internas para asegurar el correcto desarrollo de capacitaciones.
👉Generar reportes, análisis e informes que permitan mejorar la experiencia del cliente.

🌈 Compromiso con la inclusión
Esta oferta se enmarca en la Ley 21.015, por lo que fomentamos especialmente la postulación de personas con discapacidad.
Valoramos la diversidad y la equidad, y buscamos construir entornos laborales inclusivos donde cada persona pueda desarrollar su talento.
Si necesitas ajustes razonables en el proceso de selección, no dudes en indicarlo.