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Cargo: Administrativa de Servicio al Cliente Front Desk Norte
En Clínica Bupa Antofagasta buscamos personas comprometidas, proactivas y responsables para sumarse a nuestro equipo de atención en el Front Desk Norte, desempeñándose como Administrativa de Servicio al Cliente.
🎯 Misión del cargo
Brindar una atención personalizada, cordial y de alta calidad al paciente, asegurando una correcta orientación durante todo su proceso de atención. Además, será responsable de registrar datos y ventas de manera precisa, gestionar pagos y documentos, y cumplir con la normativa vigente.
🔧 Principales funciones
Entregar una atención cercana y oportuna al paciente, orientándolo en cada etapa del proceso de atención.
Recepcionar a los pacientes, asegurando que los datos registrados en los sistemas internos estén correctos y actualizados.
Ingresar y verificar las transacciones realizadas, tales como venta de bonos, facturación y pagos.
Realizar la apertura y cierre de caja, garantizando el registro correcto de valores y documentos para una entrega adecuada a jefatura.
Elaborar presupuestos de prestaciones según previsión del paciente, orientando sobre formas de pago.
Entregar resultados de exámenes, proporcionando la información e indicaciones solicitadas por el paciente, conforme a los protocolos establecidos.
📍 Lugar de trabajo: Calle Pedro Aguirre Cerda 8367, Antofagasta
💙 Sé parte de una organización comprometida con el bienestar de las personas, la calidad asistencial y la excelencia en salud.
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