Empresa líder en el rubro, desea incorporar a su equipo de trabajo a jefe de Taller
Objetivo del cargo:
Velar por la planificación, organización de todas las actividades de servicio de taller, de acuerdo a las políticas de calidad, misión y visión de la compañía.
Algunas funciones:
Liderar la planificación de la agenda diaria que organiza torre de control para cumplir los tiempos estipulados a los clientes.
Supervisa, controla y motiva al personal a su cargo.
Realiza reuniones periódicas con torre de control y técnicos para analizar los trabajos, como circunstancias que permitan corregir la operación.
Controla la calidad, cumplimiento de fechas, costos, y garantías de los trabajos efectuados.
Velar por la buena atención a los clientes entregada por los cargos de su responsabilidad.
Velar por el cumplimiento de metas de facturación e índices de calidad fijados por la gerencia.
Proponer e implementar acciones comerciales para mejorar la rentabilidad y atención del servicio.
Velar por la capacitación del personal a su cargo, tanto técnicamente como en la atención entregada.
Atención directa de clientes cuando la situación lo requiera.
Responsable de los vehículos de servicios asignados para la atención de clientes.
Responsable del correcto funcionamiento y mantención de los equipos e instalaciones del taller.
Prestar atención a la mantención y calibración de los equipos, utilizados en el servicio técnico.
Otras funciones encomendadas por su Jefatura Directa.