¿Estás buscando realizar tu práctica profesional?
En Quillayes Surlat, estamos buscando a los mejores talentos para unirse a nuestro programa de prácticas profesionales. Por esto te invitamos a postular a nuestra práctica para el área de TI
¿Cuáles serán sus funciones?
Apoyar en la resolución de tickets de soporte técnico, como problemas de hardware, software o conectividad.
Brindar asistencia a usuarios finales con configuraciones básicas de equipos y aplicaciones.
Preparar computadores y dispositivos móviles para nuevos ingresos.
Configurar cuentas de usuario (Infor, Office 365) y aplicar las políticas de seguridad requeridas.
Apoyar en la instalación y actualización de software corporativo.
Colaborar en la solicitud y entrega de teléfonos móviles, líneas, y otros insumos tecnológicos.
Participar en la implementación de nuevos sistemas o actualizaciones de infraestructura.
Asistir en el desbloqueo de cuentas y gestión de permisos.
Colaborar en la administración de filtros de correo (Fortimail) y configuraciones personalizadas.
Orientar a los usuarios finales sobre el uso de herramientas tecnológicas.
Crear manuales básicos y guías para resolución de problemas comunes.