DIRECCIONA
Gestor de Servicio comercial y entrenamiento.
Descripción del trabajo
Importante empresa ligada al rubro aeronáutico requiere contratar Gestor de Servicio comercial y entrenamiento.
Si eres una persona comprometida con la excelencia, con responsabilidad y cuidado de los recursos y las personas, esperamos tu postulación.
Objetivos del cargo
- Coordinar y ejecutar la gestión operativa, académica y comercial, asegurando la correcta planificación, promoción y comercialización de programas de instrucción aeronáutica para clientes internos y externos, así como el cumplimiento de los estándares regulatorios de la DGAC, certificaciones internacionales y políticas corporativas, buscando posicionar a la organización como un centro de entrenamiento aeronáutico competitivo.
Principales Funciones
- Generar nuevas oportunidades de negocio: prospección de clientes, contactos comerciales y participación en ferias del rubro.
- Gestionar el ciclo completo de venta de cursos (cotización, negociación, cierre y postventa).
- Desarrollar propuesta comercial y material de venta de la oferta académica.
- Mantener relación activa con empresas del sector aeronáutico, escuelas de vuelo y entidades gubernamentales.
- Levantar necesidades formativas del mercado y apoyar el diseño de nuevos cursos.
- Elaborar reportes de ventas e indicadores comerciales (ocupación, ingresos por curso, costo por alumno).
- Administrar y mantener actualizada la plataforma digital docente, asegurando la correcta publicación de contenidos, gestión de usuarios, registro de asistencia, calificaciones, certificados y toda la información académica requerida para una experiencia formativa óptima y trazable.
- Preparar, archivar, controlar, enviar y recibir documentación técnica relacionada con la DGAC, FRASCA, certificaciones internacionales y requerimientos de clientes.
- Elaborar un plan de auditorías internas preventivas, complementarias a las programadas por la DGAC y la organización.
- Consolidar toda la documentación de respaldo de los cursos realizados en el servidor o SharePoint (fichas personales, calificaciones, certificados y encuestas de calidad).
- Mantener actualizados los registros de fichas de alumnos (pilotos y mecánicos) y las listas de asistencia con respaldo físico y digital.
- Organizar la logística de visitas y cursos internos y externos: preparación de material docente, elaboración de credenciales, coordinación de alimentación y transporte, y confección de certificados y diplomas.
- Apoyar al técnico de simuladores en la operación y mantenimiento de estos, especialmente durante horarios diferidos de instrucción.
DIRECCIONA
Gestor de Servicio comercial y entrenamiento.