Como Gerente Residente, deberás ser responsable dirigir y supervisar que todo el personal (Recepción y AA&BB) y de las empresas facilites al que cumplan con las labores y tareas inherentes a sus respectivos cargos. Debe velar por la entrega de experiencias turísticas de calidad, junto con Implementar políticas de venta y planes de acción necesarias, estimulando el crecimiento, el desarrollo del negocio, y el relacionamiento con el entorno, cumpliendo con los objetivos y metas definidas por la estrategia corporativa.
Principales Funciones:

-Controlar el cumplimiento del estándar de servicio definido para la satisfacción del cliente, fomentando el gasto responsable y la continuidad operacional.
-Supervisar los programas y mantención para garantizar la continuidad operacional, optimizando la ocupación y el presupuesto asignado.
-Gestionar la estrategia de generación de ingresos, optimizando la tasa de ocupación, buscando alianzas entre comunidades locales.
-Coordinar para Equipo Recepción los turnos mensuales y registro de asistencia, dando rápida solución en caso de ausencia imprevista del colaborador.
-Procurar que el personal del equipo de recepción, equipo alimentos y bebidas y empresas facilities a través de su Supervisor (según corresponda), realicen sus funciones en forma idónea, velando por el cumplimiento del modelo de experiencia turística definido.
-Responsable de administrar, planificar, ejecutar las gestiones comerciales y operativas. Preparar informes semanales y/o mensuales.

Requisitos:

- Formación Profesional Universitaria de Ingeniería Comercial o carrera afín
- Al menos 7 años de experiencia administrando grandes centros turísticos
- Conocimiento de sistemas hoteleros