ECR Group, líder en Recursos Humanos, requiere contratar a Operador Call Center de Atención al Cliente, para destacada empresa de servicios de seguridad, ubicada en la comuna de Renca.
Funciones:
- Atender y resolver dudas o incidencias de clientes.
- Gestionar las consultas y requerimientos de los clientes, derivando a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos, pautas de calidad y niveles de servicio en cada interacción.

Requisitos:
- Enseñanza media completa.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y Call center.
- Habilidad para manejar computadoras a nivel usuario.

Condiciones:
- Se debe realizar una capacitación de 2 semanas que será remunerada, con horarios de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs, una vez aprobada la capacitación e inducción teórica, se renueva contrato.
- Renta: $390.000 liquido mensual.
- Jornada : 27,5 horas de trabajo por semana, distribuidas en los siguientes horarios :
En seis días de Lunes a Domingo :
08:00 a 13:00 Hrs.
09:00 a 14:00 Hrs.
10:00 a 15:00 Hrs.
11:00 a 16:00 Hrs.
12:00 a 17:00 Hrs.
13:00 a 18:00 Hrs.
14:00 a 19:00 Hrs.
15:00 a 20:00 Hrs.

En cinco días de Lunes a Domingo :
08:00 a 14:00 Hrs.
09:00 a 15:00 Hrs.
10:00 a 16:00 Hrs.
11:00 a 17:00 Hrs.
12:00 a 18:00 Hrs.
13:00 a 19:00 Hrs.
14:00 a 20:00 Hrs.