En Grupo Depor ( Converse, Umbro, Hi -Tec, Fila, Steve Madden) buscamos a un/a practicante para nuestra área de E-commerce en nuestra Casa Matriz. Estamos buscando un practicante motivado y apasionado por el comercio electrónico para unirse a nuestro equipo E-commerce. Este puesto ofrece una gran experiencia en el dinámico mundo de la moda en línea. El practicante trabajará estrechamente con nuestro equipo de operaciones, ventas y marketing digital para impulsar las ventas de vestuario y calzado a través de nuestras plataformas de comercio electrónico. Tendrá la oportunidad de conocer e involucrarse en todos los procesos del área.

Funciones
Elaborar informes periódicos de los principales kpi de ventas y operaciones.
Colaborar en el proceso de creación de productos en nuestras plataformas de venta online.
Asistir en las implementaciones de mejoras en nuestros sitios. Colaborar en la mejora de la navegación y la experiencia de compra en el sitio web.
Probar y reportar cualquier problema técnico o de usabilidad en la plataforma de comercio.
Asistir al equipo de product manager en la gestión de comercial del área. Implementación de campañas y mediciones de estas. Ejemplo: Cyber.
Responder a consultas de clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, chat en línea, redes sociales).
Gestionar devoluciones y cambios de productos.
Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en moda y comercio electrónico.
 Requisitos:
Estudiante universitario en carreras de Marketing, Administración de Empresas, Ing Comercial, Comercio Electrónico o afines.
Interés y/o conocimiento básico en moda, comercio electrónico y marketing digital.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Dominio o facilidad de aprender herramientas informáticas y plataformas de comercio electrónico.
Actitud proactiva y deseo de aprender.
Contar con seguro de la Universidad vigente.
Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida 3x2 en nuestra Casa Matriz en Vitacura.
   
Ofrecemos:
Oportunidad de aprender y desarrollarse en una empresa líder en la industria de la moda.
Experiencia práctica en comercio electrónico.
Mentoría y guía de profesionales con amplia experiencia.
Ambiente de trabajo dinámico y creativo.

Si te interesa aprender de esta apasionante área, conocer sus procesos y procedimientos y ayudar a que los clientes tengan una excelente experiencia, esta es tu oportunidad!!!