Vendedora de Punto de Venta

Resumen del Cargo:
La Vendedora de Punto de Venta es un persona clave en la toma de decisiones de compra del cliente. Su objetivo principal es brindar un buen servicio, responder a las preguntas y necesidades de los clientes, y promover los productos o servicios de la empresa para aumentar las ventas y cumplir con los objetivos comerciales.

Responsabilidades Principales:
- Atención al Cliente: Recibir y atender a los clientes de manera amigable y profesional, respondiendo a sus preguntas y necesidades.
- Presentación de Productos: Ofrecer información detallada sobre los productos o servicios, destacando sus características, beneficios y ventajas competitivas.
- Asesoramiento de Ventas: Ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra informadas, recomendando productos o servicios que se adapten a sus necesidades.
- Realización de Ventas: Realizar ventas de manera eficiente y efectiva, siguiendo las políticas y procedimientos de la empresa.
- Gestión de la Tienda: Mantener el punto de venta organizado, limpio y bien abastecido, asegurando un ambiente de compra agradable para los clientes.
- Cumplimiento de Objetivos: Trabajar hacia el logro de los objetivos de ventas y cumplimiento con los estándares de rendimiento establecidos.
- Colaboración: Colaborar con el equipo para lograr metas comunes, compartir conocimientos y experiencias, y apoyar a los colegas cuando sea necesario.
- Análisis y Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora y participar en la implementación de procesos y estrategias para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.

Habilidades y Competencias:
- Excelente comunicación y habilidades de interacción.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas.
- Conocimiento de los productos o servicios de la empresa.
- Habilidad para resolver conflictos y manejar situaciones difíciles.
- Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno dinámico.
- Capacidad para trabajar en equipo y apoyar a los colegas.
- Atención al detalle y gestión efectiva del tiempo.

Requisitos:

Educación secundaria o equivalente; educación superior es un plus.
Experiencia previa en ventas o atención al cliente; experiencia en el sector retail es un plus.)
Conocimientos básicos de tecnología y habilidades para aprender sistemas de la empresa, excel, word, outlook, Erp (BSALE).
Proactivo, entusiasta, buena disposición.

Ambiente de Trabajo:

La Vendedora de Punto de Venta trabaja en un entorno de tienda, interactuando constantemente con clientes y colegas.
El trabajo puede ser físicamente exigente, requiriendo períodos prolongados de pie y movimiento.
La empresa ofrece un ambiente de trabajo positivo y de respeto mutuo y apoyo para el crecimiento profesional.