Será responsable de buscar oportunidades de desarrollos que aporten a las estrategias comerciales de la dirección.
Proporcionar asesoría y orientación previsional, atendiendo los requerimientos de los clientes o afiliados de AFP ProVida, respecto a cualquier beneficio establecido por el Decreto Ley 3.500 o del Pilar Solidario;
Proporcionar asesoría en materia de cuentas de productos voluntarios y beneficios tributarios asociados a los mismos;
Otorgar un servicio de calidad en la atención de público general sea en forma presencial o remota, cumpliendo con los protocolos de atención y procedimientos establecidos por la Compañía, así como con los indicadores de servicio y calidad;
Efectuar todos los trámites necesarios para perfeccionar dicha afiliación, remitir y entregar todos los documentos o antecedentes que corresponda de acuerdo con las normas de la Superintendencia de Pensiones o de la propia Administradora, tanto al afiliado como al Supervisor que se le indique;
Planificar y cumplir con las tareas diarias relacionadas tanto a su gestión comercial y cumplimiento de procedimientos operacionales;
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de servicio, calidad, gestión comercial y operacional definidos por la Compañía que sean propios de su función;
Cumplir cabalmente los protocolos, lineamientos y directrices entregados por la Empresa, velando por la confiabilidad de los datos, dando correcto uso a las herramientas entregadas por la Compañía para el desempeño de sus funciones.