En IMPERIAL buscamos un/a Jefe/a de Operaciones y Servicios para sumarse a nuestra tienda ubicada en la Ciudad de Viña del Mar.
Somos Imperial, la empresa líder en servicio y distribución de tableros de madera. A través de nuestras tiendas distribuidas a nivel nacional y canales digitales de atención, nos dedicamos a atender las necesidades de la industria del mueble y la construcción.
Desde hace casi 50 años nos enfocamos en entregarle la mejor experiencia a nuestros clientes por medio de una amplia variedad de productos, servicios y asesoría en forma oportuna, innovadora y sostenible al mejor precio del mercado.
Nuestro objetivo es trabajar a la par de nuestros clientes para hacer realidad sus sueños con los mejores materiales de construcción nacionales e internacionales.
El desafío principal del cargo es Velar por el cumplimiento de los procesos en la tienda y de las áreas a cargo tanto en el ámbito comercial, relaciones humanas y solución de problemas a clientes, administrando las áreas de Servicios y Post Venta.
Principales funciones:
Responsable de administrar la dotación de las áreas a su cargo, para la correcta operación de la tienda.
Planificar y asignar tareas a las jefaturas de las distintas áreas que tiene bajo su dependencia.
Velar por la correcta utilización de las herramientas de prevención de riesgos de su personal.
Atender y resolver contingencias tanto de la operación, personal, clientes internos y externos.
Con nosotros encontrarás:
Espacios para hacer las cosas diferentes e innovar.
Oportunidades de desarrollo a largo plazo.
Beneficios de salud, formación permanente y tiempo libre.
¡Ser parte de una compañía que se centra en la experiencia de sus clientes y colaboradores!