BE COBRANZA
Encargado Procesos Judiciales
Descripción del trabajo
Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.
Misión del cargo: Es responsable del control, seguimiento, supervisión y optimización de los procesos judiciales, mediante paneles, métricas
Mantener actualizada y consistente la información de los procedimientos judiciales como de sus circuitos de solicitudes, Analizar y resolver problemáticas de operación judicial en ambiente de edición full, administrando la eliminación de tramites, creación y asociación de perfiles, cambio de % de asignación entre abogados tramitadores, etc. Levantar solicitudes a sistemas (JiRAS) de aquellas problemáticas que no se pudieron resolver mediante las herramientas entregadas al encargado, Desarrollar y mejorar circuitos judiciales y/o de solicitudes, liderando y encontrando soluciones eficientes y eficaces que permitan resolver las diferentes problemáticas y generando las mejoras necesarias. Administrar los Perfiles de acceso al sistema. Prestar apoyo a los supervisores superiores, supervisores intermedios, gestores internos y abogados internos en la comprensión de la información referida a la gestión procesal. Desarrollar y Mejorar paneles de gestión judicial, operaciones y procesos judiciales, liderando la búsqueda de las mejores soluciones con el equipo judicial logrando la implementación de herramientas que acompañen la gestión del área. Desarrollar y Mejorar métricas, indicadores y Kpi que permitan medir las actividades del core del negocio como de las backoffice. Simplificar procesos judiciales, evitando la manualidad en la estrategia judicial. Analizar y recepcionar documentación y perfil de cliente a fin de dar curso al proceso y coordinar acciones con los abogados internos/ externos en cada proceso judicial. Generar Tablón, validar y realizar seguimiento en el proceso de tramitación digital.
Misión del cargo: Es responsable del control, seguimiento, supervisión y optimización de los procesos judiciales, mediante paneles, métricas
Mantener actualizada y consistente la información de los procedimientos judiciales como de sus circuitos de solicitudes, Analizar y resolver problemáticas de operación judicial en ambiente de edición full, administrando la eliminación de tramites, creación y asociación de perfiles, cambio de % de asignación entre abogados tramitadores, etc. Levantar solicitudes a sistemas (JiRAS) de aquellas problemáticas que no se pudieron resolver mediante las herramientas entregadas al encargado, Desarrollar y mejorar circuitos judiciales y/o de solicitudes, liderando y encontrando soluciones eficientes y eficaces que permitan resolver las diferentes problemáticas y generando las mejoras necesarias. Administrar los Perfiles de acceso al sistema. Prestar apoyo a los supervisores superiores, supervisores intermedios, gestores internos y abogados internos en la comprensión de la información referida a la gestión procesal. Desarrollar y Mejorar paneles de gestión judicial, operaciones y procesos judiciales, liderando la búsqueda de las mejores soluciones con el equipo judicial logrando la implementación de herramientas que acompañen la gestión del área. Desarrollar y Mejorar métricas, indicadores y Kpi que permitan medir las actividades del core del negocio como de las backoffice. Simplificar procesos judiciales, evitando la manualidad en la estrategia judicial. Analizar y recepcionar documentación y perfil de cliente a fin de dar curso al proceso y coordinar acciones con los abogados internos/ externos en cada proceso judicial. Generar Tablón, validar y realizar seguimiento en el proceso de tramitación digital.
BE COBRANZA
Encargado Procesos Judiciales