🧩 Perfil de Cargo – Gestor de Operaciones
Ubicación: Híbrido – Ciudad Empresarial (Huechuraba) y Bodega en San Bernardo
Jornada: Presencial (oficina/bodega)


Reporta a:
Gerente de Logística y Operativa (Bodega)
Gerente de Gestión Operativa (Oficina)
 
🎯 Objetivo del Cargo
El Gestor de Operaciones es un rol clave dentro de KAIKEN, responsable de canalizar y gestionar todos los pedidos a través del sistema interno, asegurando su correcta trazabilidad y ejecución. Actuará como nexo permanente entre las áreas Comercial y de Operaciones, asegurando comunicación fluida y respuestas efectivas entre ambas, y será también parte activa del equipo de Adquisiciones, con responsabilidades directas en la gestión de compras asociadas a proyectos adjudicados.
 
🔧 Principales Funciones
Ingreso riguroso de pedidos al sistema: Consolidar y cargar en el sistema KAIKEN todos los pedidos recibidos por diversos canales y formatos. Este proceso debe ser completo, ordenado y sin omisiones.
 
Interfaz Comercial–Operaciones: Traducir y canalizar requerimientos entre ambas áreas. Responder dudas operativas con criterio comercial y viceversa. Ser el “puente activo” entre ambos equipos.
 
Seguimiento integral de proyectos: Monitorear constantemente el estado de avance de los proyectos adjudicados. Estar encima, sugerir mejoras, anticiparse a problemas y proponer soluciones.
 
Responsabilidad directa en Adquisiciones: Formar parte del equipo de compras, ejecutando directamente procesos de adquisición de productos y servicios requeridos para el cumplimiento de proyectos.
 
Colaboración en terreno: Participar activamente en la ejecución desde la bodega, supervisando la correcta preparación de pedidos y asegurando el cumplimiento de los estándares comprometidos.
 
Reportabilidad dual: Reportar al Gerente de Logística y Operativa por sus tareas en bodega, y al Gerente de Gestión Operativa por su rol en la oficina, manteniendo coherencia, visibilidad y responsabilidad ante ambos frentes.