En BancoEstado Microempresas, trabajamos cada día para construir un país más inclusivo, equitativo y lleno de oportunidades. Nuestra misión es promover la inclusión y el crecimiento de los/as microempresarios/as, aportando al desarrollo sostenible del país. Somos una filial de BancoEstado, especializada en ofrecer soluciones financieras integrales para quienes buscan transformar sus ideas en proyectos exitosos.
Nos destacamos por ser un banco público comprometido con la equidad y la inclusión, donde más del 60% de nuestras líderes son mujeres. Contamos con una red de atención que abarca desde Arica hasta Porvenir, atendiendo a más de un millón de clientes/as con un enfoque cercano, innovador y alineado con nuestro propósito.


Misión del cargo: Grupo BancoEstado busca Asistente Comercial para filial Microempresas, Sucursal Iquique, Región Tarapacá.
Lo que buscamos

Buscamos un/a Asistente Comercial para nuestra sucursal en Iquique, comprometido/a con el desarrollo de los microempresarios/as de la región.

¿Qué harás en este rol?
Serás parte de un equipo comprometido con el crecimiento de las microempresas de la región.

Tus principales desafíos serán:

• Recibir y atender los requerimientos de clientes(as) según el protocolo de atención, de manera presencial y otros canales de venta.
• Gestionar y contactar telefónicamente a clientes(as) con algún tipo de oferta disponible para informar de la oferta y concreción de la misma, derivándolos a ejecutivos(as) de la plataforma microempresas.
• Registrar y actualizar datos de contacto de clientes(as) atendidos en sistema.
• Realizar venta de productos preaprobados, a clientes(as) que cuentan con oferta disponible.
• Realizar el proceso administrativo de la venta de acuerdo a las normativas vigentes.
• Contactar y entregar los productos a clientes(as) en la Sucursal, informando sus características, beneficios y usos, además de explicar la modalidad de pago y la importancia del pago oportuno.
• Apoyar a Ejecutivo(a) Comercial en el seguimiento diario a los compromisos de pago de nuestros(as) clientes(as), realizando llamados telefónicos de cobranza cuando fuese necesario.
• Administrar y rendir caja chica de la Sucursal, velando por el buen uso del presupuesto asignado y de los recursos materiales disponibles (útiles de oficina, escritorio, tonner, etc. ).

Nuestro propósito:

“Promovemos la inclusión y el crecimiento de las y los microempresarios aportando al desarrollo sostenible del país”
Nuestro propósito se enfoca en la sostenibilidad y la transformación digital, impulsando el desarrollo de los/as microempresarios/as en todo el país. No solo financiamos proyectos, sino que también creamos oportunidades para quienes desean hacer realidad sus sueños.
Somos una Empresa B certificada, lo que significa que estamos comprometidos con generar impacto positivo en lo social y ambiental, equilibrando propósito y sostenibilidad. Además, estamos acreditados por la Norma Chilena 3262, que fomenta la igualdad de género, conciliación y corresponsabilidad en el ámbito laboral.
Apoyamos a las microempresas de diversos sectores, como comercio, turismo, agricultura, transporte y pesca, brindando herramientas financieras que impulsan su crecimiento.

Detalles del puesto

•Tipo de contrato: Plazo fijo (6 meses) con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.
•Modalidad: Presencial.
•Ubicación: Iquique, Región de Tarapacá.
•Horario: Jornada completa de lunes a viernes (40 horas semanales).


Beneficios: En BancoEstado Microempresas, sabemos que las personas son nuestro mayor valor. Por eso, al pasar a contrato indefinido y formar parte de nuestro contrato colectivo, tendrás acceso a beneficios como:
•Seguro Complementario de Salud.
•Banco de Horas y políticas de conciliación.
•Apoyo con jardín infantil y sala cuna.
•Becas para estudios de pre y postgrado.
•¡Y mucho más!

Además, estamos comprometidos con la inclusión y equidad. Esta oferta está abierta a todas las personas, independientemente de género, edad, origen o discapacidad.