¿Buscas una experiencia desafiante, con impacto social en la organización que se preocupa por la calidad de vida y desarrollo integral de sus equipos? ¡Este cargo es para ti!
Somos una organización privada sin fines de lucro, líder en el rubro de las mutualidades que vela por la seguridad y salud ocupacional. Protegemos a más de 3 millones de trabajadores, poniendo a disposición todo nuestro talento y pasión por hacer de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias. Situamos a las personas al centro de la organización y promovemos ambientes de trabajos sanos, seguros y diversos. Actualmente estamos certificados por Great Place to Work como un gran lugar para trabajar.
Queremos que seas nuestro/a próximo/a Ingeniero de Proyectos para el área de Transformación Digital
¿Cuáles son los objetivos del cargo?
Apoyar la gestión operativa y estratégica del proyecto agendamiento web, asegurando su continuidad operacional y contribuyendo a la mejora de la experiencia tanto de usuarios externos (pacientes) como internos. Este rol implica levantar y canalizar requerimientos del negocio, monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs), y colaborar con equipos técnicos para resolver incidencias y gestionar mejoras.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?Monitorear y analizar los KPIs del agendamiento web, proponiendo acciones de mejora.Gestionar y resolver incidencias operacionales, especialmente relacionadas con integraciones tecnológicas.Facilitar información y soporte a las áreas de negocio.Actuar como back-up del Agile Facilitator en la coordinación del proyecto.Relacionarse con contrapartes de negocio para visualizar el desempeño del uso de la plataforma.