🏢 Empresa de Distribución, está en la búsqueda de un Asistente de Soporte TI para el área de Tecnología de la Información.

Misión del Cargo:
🎯 Serás responsable de asegurar la continuidad operativa y el óptimo funcionamiento de los recursos tecnológicos de la empresa, brindando soporte oportuno a usuarios y proponiendo mejoras para optimizar nuestros procesos internos.

Responsabilidades:
🖥? Atender requerimientos e incidentes de los usuarios relacionados con hardware, software y conectividad.

🛠? Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de estaciones de trabajo, impresoras y periféricos.

🔌 Asistir en la instalación y configuración de equipos, redes y aplicaciones.

?? Escalar problemas complejos al Jefe de Operaciones y Soporte TI.

📋 Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.

📦 Controlar el uso y asignación de equipos, licencias y recursos tecnológicos.

🔄 Apoyar en procesos de renovación de equipos y reubicación de usuarios.

📝 Documentar procedimientos de soporte y soluciones frecuentes.

💡 Proponer mejoras para simplificar y agilizar procesos tecnológicos internos.

👩?💻 Colaborar en capacitaciones básicas a usuarios sobre herramientas digitales.


Requisitos Clave:
Experiencia previa en soporte técnico o áreas afines.

Conocimientos de hardware, software y redes.

Capacidad para documentar procedimientos y soluciones.

Habilidad para proponer mejoras tecnológicas.

Competencias de comunicación y atención al usuario.

Organización y control en la gestión de inventarios.


Oferta:
Horario: ? Lunes a viernes de 09:00 a 18:00

Modalidad de Trabajo: 🌐 Presencial.

Beneficios Adicionales: 🎁 Seguro Complementario, Tarjeta Pluxee, Aguinaldo de fiestas Patrias y Caja Navideña.


¡Da el próximo paso en tu carrera y postula con nosotros! 🚀