Nuestro cliente, importante institución ligada a el sector eléctrico, se encuentra en búsqueda de un Web Manager para que se una a su equipo de trabajo.
La misión del cargo es ser responsable de gestionar, optimizar y asegurar el correcto funcionamiento del sitio web y la app, manteniéndolos actualizados tanto tecnológicamente como en términos de experiencia de usuario. Su labor debe garantizar que ambos canales digitales respalden los objetivos estratégicos de la organización, asegurando accesibilidad, seguridad, innovación y eficiencia en la entrega de información al sector eléctrico y a la ciudadanía.
Principales funciones:Supervisar el funcionamiento técnico y visual del sitio web y de la app móvil, asegurando su disponibilidad, rendimiento, estética y adaptación a diferentes dispositivos.Mantener el portal web y la app actualizados en aspectos tecnológicos (plataforma, seguridad, nuevas funcionalidades) y de experiencia de usuario (UX/UI), garantizando una navegación moderna, eficiente, accesible e inclusiva.Coordinar y ejecutar la publicación de contenido digital (textos, imágenes, documentos técnicos, videos, infografías, etc.), asegurando consistencia editorial y actualizaciones periódicas.Implementar estrategias de optimización SEO (Search Engine Optimization) mejoramiento del posicionamiento orgánico en motores de búsqueda y ASO (App Store Optimization) optimización para marketplaces de aplicaciones móviles para aumentar la visibilidad digital.Gestionar la seguridad de ambos canales digitales mediante protocolos de protección de datos, actualizaciones de sistemas, copias de seguridad periódicas y buenas prácticas de ciberseguridad.Analizar métricas de desempeño utilizando herramientas como Google Analytics, Firebase, Google Search Console, entre otras, generando reportes y propuestas de mejora basadas en datos.Gestionar y optimizar el buscador interno del sitio, promoviendo la integración de tecnologías de inteligencia artificial que mejoren la precisión y relevancia de los resultados.Analizar y gestionar los resultados de la encuesta de Net Promoter Score (NPS) sobre el sitio web y la app, identificando oportunidades de mejora en la experiencia digital e impulsando acciones correctivas o de optimización basadas en el feedback de los usuarios.Coordinar con proveedores externos, diseñadores, desarrolladores, consultores de ciberseguridad y otras áreas internas de la organización.Mantenerse actualizado respecto a tendencias tecnológicas, de diseño digital y mejores prácticas del sector, proponiendo innovaciones y mejoras continuas.