Empresa dedicada al rubro de Ferretería y Materiales de Construcción esta en búsqueda de Supervisor retail.
Principales Funciones:
Apoyo en la ejecución de tareas enfocadas en cumplir objetivos comerciales del área.
Exhibición e implementación de productos en sala de ventas.
Apoyo en la ejecución e implementación de precios en sala de ventas.
Liderar e implementar procedimiento de reposición productos.
Pro cursores del cambio, incentivar a realizar acciones innovadoras.
Responsable de apertura y cierre de tienda.
Apoyo constante a fuerza de ventas entregando herramientas para facilitar el desempeño frente a los clientes.
Mejoramiento continuo de procesos.
Retroalimentar inquietudes y oportunidades de mejora de clientes.
Supervisar al personal en sus tareas.
Identificar quiebre de productos y sobre stock, entregando información para la toma de decisiones.
Liderar orden y limpieza de exhibición de productos y área de trabajo.
Manejo y solución de inquietudes y reclamos de clientes. Anticipación a situaciones. Identificar causa raíz y entregar solución.   
Coordinación turnos personal.
Responsable de mantener la sala de ventas limpia y ordenada.
Servicio de atención a clientes, notas de créditos, inquietudes, sugerencias.  
Evaluación de desempeño fuerza de ventas, entregando métricas semanales.
Apoyo en el conteo selectivo de productos, informando a áreas involucradas desviaciones, buscando causa raíz de esta.