Misión del Cargo:
 Empresa multinacional está en la búsqueda de un Asistente de Soporte TI es garantizar la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos, resolviendo de manera eficiente los requerimientos e incidentes de los usuarios. Además, debe contribuir activamente en la mejora de los procesos de soporte, asegurando la satisfacción de los colaboradores y el correcto funcionamiento de los recursos informáticos.
Responsabilidades:
💻 Atender requerimientos e incidentes de los usuarios relacionados con hardware, equipos de computación, comunicaciones, teléfonos, impresoras, dispositivos de televisión, entre otros.
🛠? Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de estaciones de trabajo, impresoras y periféricos.
🔌 Gestionar el Sharepoint Corporativo.
? Gestión de Antivirus Corporativo, control de dispositivos y políticas de seguridad.
📋 Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.
🗂? Responsable de servicios de Microsoft 365, aplicaciones, licencias, creación de usuarios, etc.
🔄 Monitoreo de redes y eventos.
📝 Gestión de respaldos (back UP) y recuperación de datos.
👨?💻 Colaborar en capacitaciones básicas a usuarios sobre herramientas digitales.

Requisitos Clave:
Experiencia de al menos 2 años en soporte técnico TI.
Formación mínima: Técnico profesional superior en Informática, Redes o afín. (Titulado).
Conocimientos en hardware, software, redes, impresoras y periféricos.
Capacidad para documentar procedimientos y reportar incidentes.
Habilidades de comunicación y orientación al usuario.
Proactividad y capacidad para proponer mejoras.
Organización y manejo de inventarios tecnológicos.
 
Oferta:
Horario: 🕒 Jornada Completa
Modalidad de Trabajo: 🏢 Presencial en Las Condes y un día en la Comuna de la Granja.
Beneficios Adicionales: 📅 Contrato indefinido, Tarjeta Pluxee, Aguinaldo de Fiestas Patrias.