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Empresa Confidencial

Administrativo(a) de Atención a Clientes

Descripción del trabajo



Para nuestro cliente, de rubro Retail nos encontramos en búsqueda de un Administrativo de Atención a Clientes para la ciudad de Concepción, quien tendrá como principal función atender clientes como primer contacto, derivar requerimientos y llamadas, y gestionar el área contablemente asegurando transacciones precisas y cumplimiento de procedimientos. 
 
Funciones: 
Atender y responder requerimientos de clientes vía telefónica, correo, WhatsApp y en mesón. 
Gestionar documentación, contratos y procesos asociados (planillas, pagos, derivaciones). 
Gestionar y actualizar bases de datos de clientes, verificando asistencia y completando información de contacto. 
Crear y gestionar órdenes de trabajo. 
Administrar agenda diaria, controlar asistencia de clientes y manejar planillas de servicios, optimizando tiempos de espera. 
Emitir órdenes de compra y notas de crédito.  
Registrar y contabilizar las facturas en sistemas correspondientes.  
 
Requisitos:  
Técnico Nivel Superior en Administración de Empresas o carrera afín. 
Experiencia mínima de 2 años desempeñando cargos o funciones similares. 
Dominio de ERP SAP y Excel.  
Experiencia en atención de clientes. 
 
¡Postula y sé parte de nuestro equipo! 



Empresa Confidencial Administrativo(a) de Atención a Clientes

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