Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.


Misión del cargo: Desarrollar el área de Cobranza Empresas a través de la definición y ejecución de la estrategia de cobranza del segmento
1.Definir e implementar la estrategia de cobranza a clientes empresa de Banco Falabella en función de los tipos de producto, tamaño de clientes, etc
2.Definir el set de productos de regularización de deudas necesarios para gestionar la mora y castigo de la banca empresas
3.Trabajar en conjunto con las áreas de producto y riesgo de crédito para asegurar un crecimiento sano de la cartera de banca empresas
4.Analizar, controlar y gestionar el comportamiento crediticio de la cartera empresas en mora
5.Apoyar al equipo comercial ante casos de clientes al día o en mora temprana con alertas de ventas o liquidez
6.Negociar alternativas de pago de los clientes según las políticas de riesgo de crédito
7.Asegurar el cumplimiento de las normativas, políticas y procedimientos asociados a la normalización de la cartera empresas