Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!


Misión del cargo: Responsable de la continuidad operacional de tiendas
Atender requerimientos y tickets de tiendas en plazos estipulados según tipo de hallazgos. (gestionar plataforma)
? Gestionar trabajos con facilities (cotizaciones, coordinaciones, etre otros) y equipos de malls con locales en operación.
? Actualizar bases de datos de jefes de tiendas.
? Generar cartas de deficiencias/cruzadas en locales para mantener la continuidad operacional.
? Gestionar mejoras en locales de acuerdo a informes ténicos de proveedores de servicios. (limpieza de ductos de campana, auditorías sanitarias, fumigaciones, entre otros)
? Control de documentación para evitar quiebres y clausuras comerciales (patentes comerciales, sellos verdes, mantención de clima, entre otros) Documentación normativa.
? Coordinar con tiendas los servicios comerciales de acuerdo a gantt enviada por área de servicios comerciales. (limpieza de ductos, fumigaciones, auditorias sanitarias, entre otros)
? Entrega y reposición de botones de asistencia en tiendas.
? Cotizar canalizaciones de telecominicaciones en locales según requerimiento.
? Restitución de locales según término de contrato, responsable de archivar actas.
? Recibir nuevas cajas para futuras habilitaciones al equipo de obras operacionales.
? Frente a posibles reutilizaciones, enviar problemas históricos de locales junto a registros fotográficos.
? Entrega de locales/módulos a socios comerciales para habilitación.
? Seguimiento a construcción de nuevos locales.
? Actualizar semanalmente planilla de vacancy
? Coordinar tabiques de cierres a locales.
? Realizar tienda a tienda
? Participar de reuniones con tiendas, realizar contención en siniestros.
? Responsable de la comunicación con tiendas.