Importadora Café do Brasil S.A.I.C.
Práctica de Informática
Descripción del trabajo
¿Quiénes somos?
ICB, holding líder en la industria de alimentos y bebidas en Chile, se destaca por su excelencia en la producción, distribución y comercialización de marcas icónicas como Marco Polo, Cola Cao, TéClub, Inferno, Edra y Don Juan. Además, representamos a 23 marcas internacionales reconocidas a nivel mundial, como Van Camps, Ferrero Rocher, Nutella y Kelloggs. Con tres grandes plantas productivas ubicadas en el norte de Santiago y una sólida red logística y comercial, estamos presentes en todo el país, consolidándonos como un referente en el mercado.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) practicante del área de Informática.
Si estás próximo(a) a realizar tu práctica profesional, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y desarrollar tus habilidades en un entorno colaborativo y dinámico.
Funciones principales:
Apoyar y registrar solicitudes de soporte técnico de usuarios (presencial o remoto)
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes básicas.
Instalar, configurar y mantener computadores, periféricos y aplicaciones corporativas.
Apoyar en la gestión de inventario de activos TI (equipos, licencias, accesorios, etc.).
Escalar incidencias al equipo de soporte de segundo nivel cuando sea necesario.
Colaborar en la documentación de procedimientos y buenas practicas de soporte.
Requisitos:
Estudiante de carrera técnica o universitaria en Informática, Redes, Ingeniería en Sistemas o afines.
Conocimientos básicos en hardware, sistemas operativos Windows y herramientas de ofimática.
Deseable experiencia previa en atención a usuarios (puede ser práctica anterior o proyectos académicos).
Capacidad para trabajar en equipo, orientación al servicio y buenas comunicación.
Contar con seguro
Disponibilidad para realizar la practica 100% presencial en la comuna de Quilicura.
¡Te invitamos a ser parte de ICB!
Importadora Café do Brasil S.A.I.C.
Práctica de Informática