Objetivo Del Cargo: Realizar venta, reposición y registro de todas las transacciones de venta de la tienda, administrando y manejando el POS de caja, a fin de lograr entregar un servicio de excelencia en la atención al cliente, cumpliendo los procedimientos y estándares de servicio, calidad e imagen definidos por la compañía.Tareas:
Idealmente, llegar 15 minutos antes para cambiarse de ropa y usar el uniforme correspondiente.
Fichar en reloj control cuatro veces durante la jornada, entrada, inicio de colación, al término de la colación y al finalizar el turno.
Dirigirse con administrador/a para consultar en qué área debe apoyar.
Realizar ventas de productos y atender a los clientes según protocolo establecido.
Realizar entrega de pedidos de bollería, cafetería y otros a los clientes en mesón o a la mesa, según los requerimientos del formato
Registrar en el POS de caja todas las transacciones de venta, entregando la boleta con los distintos medios de pago (solo en caso de experiencia).
Realizar limpieza y orden del salón, góndolas y puntos críticos de la tienda (vidrios, baños, estacionamientos, puerta de acceso, mesas, barra, salseras, loza, suelo, basureros, etc.) respetando la clasificación de herramientas por colores (azul, amarillo, verde y rojo).
Realizar inventarios generales y de productos críticos (cigarrillos, tarjetas telefónicas y bebidas energéticas), además de colocar promociones correspondientes.
Realizar reposición de vasos y mercadería según lo establecido en el planograma, revisando fechas de vencimiento y distribuirlos de modo que los primeros productos en llegar estén a la vista y sean los primeros en irse.