En BancoEstado existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.

Casa Matriz BancoEstado: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.


Misión del cargo: ¿Buscas trabajar en un lugar comprometido con el desarrollo integral de nuestro país? ¡BancoEstado es para ti!
Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un entorno de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país.

¿Qué harás en este rol?
Identificar y asesorar a clientes/as actuales y potenciales, promoviendo una óptima combinación de productos financieros (pasivos y activos), con un enfoque estratégico en la gestión del riesgo, entregando atención cercana, cordial y resolutiva, priorizando aquellos/as clientes/as que requieren evaluación para acceder a soluciones y servicios personalizados.

Tus principales desafíos serán:
- Desarrollar conocimientos especializados en todos los productos financieros del banco, con el fin de establecer relaciones comerciales sólidas que permitan asesorar a los/as clientes/as y ofrecer una atención personalizada de alto valor.
- Captar, mantener y fidelizar clientes/as actuales y potenciales, mediante una escucha activa y la identificación de necesidades específicas, fortaleciendo el vínculo postventa y promoviendo productos y servicios alineados con su perfil.
- Ejecutar tareas de Back Office, como control documental, verificación de pagos y documentos, actualización de información comercial y de expedientes, asegurando precisión y continuidad operativa.
- Aprovechar alertas y ofertas del CRM, convirtiendo cada interacción en una oportunidad de negocio mediante acciones proactivas y personalizadas.
- Promover el uso de medios electrónicos y autoservicio, incentivando la adopción de herramientas como tarjetas de cajero automático, Call Center, e Internet, para mejorar la experiencia digital del/la cliente/a.
- Gestionar convenios asignados, realizando visitas y presentaciones en terreno que den a conocer la propuesta de valor integral del banco en todos los productos disponibles.

Para tener éxito en tu postulación, necesitarás:
- Título profesional de nivel superior afín al rubro bancario.
- Experiencia mínima de 1 año en la banca o empresas del rubro financiero.

Nuestra propuesta:
- Iniciarás con un contrato a plazo fijo de 6 meses, con posibilidad de renovación a contrato indefinido, sujeto a una evaluación de desempeño al término del período.
- Tu jornada laboral será de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, en coherencia con nuestro compromiso por promover el bienestar de todas las personas que integran nuestro equipo.

¡Postula y súmate al #TalentoBancoEstado!

Esta oportunidad se enmarca en la Ley N. º 21. 015. Si necesitas algún ajuste razonable en el proceso de selección, infórmanos para garantizar tu participación en igualdad de condiciones, según lo establecido en la Ley N. º 20. 422.


Beneficios: Al integrarte a nuestra organización y contar con contrato indefinido, podrás acceder a los beneficios establecidos en el contrato colectivo vigente. Entre estos beneficios se incluyen:

-Cobertura total de licencias médicas
-Bono por escolaridad
-Bonos por vacaciones
-Jardín infantil
-Sala cuna (modalidad normal y alternativa)
-Programa anual de becas de pregrado y postgrado
-Aguinaldos en fechas de festividades
-Acceso a balnearios BancoEstado con tarifas preferenciales

Y otros beneficios pensados para tu bienestar y el de tu familia.